Pitanja i odgovori


Najčešća pitanja

Rezervaciju možete izvršiti:

–          Popunjavanjem obrasca na našem sajtu, na strani na kojoj se nalazi apartman za koji ste zainteresovani.

–          Telefonom: +381 61 309 21 00

–          E-mail: [email protected]

Rezervacija postaje validna onog momenta kada dobijete potvrdan odgovor od nas.

Ukoliko ne dobijete odgovor e-mailom na Vaš upit u roku od 12 sati, molimo Vas da nas kontaktirate na telefon:  +381 61 309 21 00

Cena je po apartmanu, ne po osobi.

U cenu je uključeno:

–          Posteljina

–          Peškiri

–          Trošak struje, vode i komunalija

–          Finalno čišćenje

–          Besplatan Wi-FI

U slučaju više sile, eventualnog kvara na vodovodnoj ili električnoj mreži, ukoliko nismo u mogućnosti da ostvarimo Vašu rezervaciju u željenom apartmanu, obavezujemo se da Vam pronađemo adekvatnu zamenu po istoj ili nižoj ceni. Naša je obaveza da ništa ne remeti Vaš boravak u našem gradu.

Naplata smeštaja se vrši prilikom Check in-a.

U slučaju otkazivanja rezervacije, molimo Vas da nas blagovremeno obavestite. Rado ćemo biti Vaš domaćin nekom drugom prilikom.

Za avansne uplate ne vršimo povraćaj novca.
Savetujemo Vam da napravite rezervaciju za određeni broj dana za koje ste sigurni da ćete boraviti u apartmanu. U slučaju skraćenog boravka, ne vršimo povraćaj novca. Kvalitet našeg poslovanja zavisi samo od sigurnih rezervacija. Zahvaljujemo se na razumevanju.

Za sva eventualna dodatna pitanja, molim Vas da nas kontaktirate na e-mail: [email protected] ili na telefone:

+381 61 309 21 00 ;  +381 600 900 307

 

City Break Belgrade Apartments